Официальный дистрибьютор Aurora Lighting в России Москва, Горбунова, д. 12, к. 2Пн - Пт с 10:00 до 18:00
+7 (499) 500 - 70 - 02
09.06.2014

ОСТОРОЖНО ПОДДЕЛКИ!

09.06.2014

Уважаемые клиенты! Информируем Вас о имеющихся фактах продажи неоригинального товара под маркой Aurora

ВНИМАНИЕ!!!

Участились случаи обращения клиентов с жалобами на некачественный товар. 

В связи с данными обращениями мы провели проверку данных претензий от потребителей. Результаты данного исследования показали наличие на Российском рынке поддельных светодиодных фар компании Aurora. Как правило все неоригинальные фары продаются по заниженной цене и без гарантийных талонов компании Aurora.

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что гарантийные обязательства не распространяются на поддельные светодиодные фары! Будьте внимательны при покупке! 

 

Как выбрать оригинальную светодиодную фару компании Aurora:

• Гарантия на светодиодные фары AURORA составляет 2 года.

Компания AURORA предоставляет гарантию на светодиодные фары при условии:

• Световой прибор установлен и подключён в специализированном центре сотрудниками, имеющими допуск к выполнению данного вида работ;
• Фары используются по своему прямому назначению в нормальных условиях эксплуатации;
• Отсутствуют повреждения на корпусе, отражателе, электропроводке;
• Предъявлен чек и правильно заполненный гарантийный талон;
• Присутствует голограмма с серийным номером изделия;
• Серийный номер зарегистрирован в системе учета в день продажи товара дилеру.

Для получения гарантийного обслуживания или проверки серийного номера товара, пожалуйста, обращайтесь непосредственно в компанию AURORA.

Обмен или возврат товара осуществляется после, получения на электронную почту отчёта от клиентской службы компании.

Для получения отчёта, пожалуйста, отправьте на адрес: service@szaurora.ru
• Копию чека и накладной, описание проблемы;
• Фотографию голограммы с серийным номером изделия;
• Фотографию изделия с 4-х сторон с разрешением не ниже 800х800 пикселей.

Техническая поддержка E-Mail: support@szaurora.ru
Продажи и общие вопросы E-Mail: info@szaurora.ru

    Добавить комментарий
    Необходимо согласие на обработку персональных данных