Гарантийные условия. 

Действует Фирменная гарантия от Производителя AURORA 1год. В течение срока действия гарантии осуществляется замена продукции ненадлежащего качества за счет компании Продавца, если при эксплуатации гарантийные условия небыли нарушены Потребителем.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

При производстве светодиодной оптики продукция собирается на специальном оборудовании в специальных условиях в соответствии с установленными правилами и требования. Вся продукция проходит проверки на герметичность, опрессовку, на виброустойчивость и испытания на степень защиты IP класса, водной под давлением не выше 50 атмосфер.

Что бы воспользоваться гарантийными условиями, Покупателю необходимо предъявить Продавцу фирменный код с устройства.

Код бывает как цифровой так и QR-код. Располагается обычно на клапане-(Сапун) или на разъеме питания.

Данный код изделия предоставляется продавцу, который в дальнейшем передает на завод производителя для определения гарантийных условий и срока.

А так же для замены бракованного продукта, необходимо предоставить в наш офис продукт указав причину обращения и модель изделия

Гарантии являются недействительными при наличии одного или нескольких факторов:

- Неправильная установка.

- Нарушение условий эксплуатации.

- Внешние повреждения.

- Последствия ударов и ДТП.

- Несанкционированный ремонт.

- Демонтаж винтов корпуса фары, внешней рамки.

- Внесение изменений в конструкцию как внешне так и внутренне

- Повреждение лакокрасочного покрытия пескоструйным способом

- Изменение заводского цвета изделия частично или полностью.

- При неосторожном обращении мойкой высокого давления*

- Отрезание провода фары или замене заводского коннектора на незаводской

- Запрещается мойка фар/балки/прожектора мойкой высокого давления
 Не является гарантийным случаем- если фара-балка или прожектор AURORA запотели, такое происходит из-за разницы температуры внутри фар и окружающей среды, а также при мойки фар мойкой высокого давления.

Чтобы устранить конденсат внутри фары/балки/прожектора нужно открутить клапан-сапун, включить устройство на некоторое время пока конденсат не испарится, посмотреть клапан чтобы он был не забит грязью, смазать уплотнительное кольцо силиконовой смазкой и закрутить обратно.

*КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО МЫТЬ ФАРЫ МОЙКОЙ ВЫСОКОГО ДАВЛЕНИЯ!

В большинстве случаев мойщики подносят "сопло" "кёрхера" слишком близко к корпусу. Оно и понятно - так эффективнее сбивается грязь. Так при неосторожном обращении, мойщик может повредить мембрану фары тем самым нарушив герметичность корпуса!

Для светодиодной оптики рекомендуется ручная мойка!