Top.Mail.Ru

Гарантия

Благодарим Вас за выбор фонарей AURORA!

Важно!

Гарантия AURORA распространяется только на продукцию, купленную у нас, либо у уполномоченного нами лица/организации. Это относится ко всем изделиям AURORA.

Условия гарантии:

Действует Фирменная гарантия от Производителя AURORA 1 год.

  • img

    В течение срока действия гарантии осуществляется замена продукции ненадлежащего качества за счет компании Продавца, если при эксплуатации гарантийные условия небыли нарушены Потребителем.

  • img

    Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

  • img

    При производстве светодиодной оптики продукция собирается на специальном оборудовании в специальных условиях в соответствии с установленными правилами и требования.

  • img

    Вся продукция проходит проверки на герметичность, опрессовку, на виброустойчивость и испытания на степень защиты IP класса, водной под давлением не выше 50 атмосфер.

  • img

    Что бы воспользоваться гарантийными условиями, Покупателю необходимо предъявить Продавцу фирменный код с устройства.

  • img

    Код бывает как цифровой, так и QR-код. Располагается обычно на клапане-(Сапун) или на разъеме питания.

  • img


    Данный код изделия предоставляется продавцу, который в дальнейшем передает на завод производителя для определения гарантийных условий и срока.

  • img

    А также для замены бракованного продукта, необходимо предоставить в наш офис продукт указав причину обращения и модель изделия.

Покупайте продукцию только у официальных дилеров AURORA®!

Не является гарантийным случаем:

  • img

    Неправильная установка.

  • img

    Нарушение условий эксплуатации.

  • img

    Внешние повреждения. Последствия ударов и ДТП.

  • img

    Демонтаж винтов корпуса фары, внешней рамки.

  • img

    Внесение изменений в конструкцию.

  • img

    Повреждение лакокрасочного покрытия пескоструйным способом.

  • img

    Изменение заводского цвета изделия частично или полностью.

  • img

    Отрезание провода фары или замене заводского коннектора.

  • img

    Мойка фар/балки/прожектора мойкой высокого давления. Для светодиодной оптики рекомендуется ручная мойка!

Запотевание не является гарантийным случаем фары/балки/прожектора AURORA.

Для устранения конденсата внутри фары/балки/прожектора нужно открутить сапун, включить устройство на некоторое время до испарения конденсата, проверить клапан на наличие загрязнений и при необходимости смазать уплотнительное кольцо силиконовой смазкой и закрутить обратно.

У серии EVOLVE отсутствует сапун, для устранения запотевания необходимо открутить ребра жесткости и снять пластиковую крышку для просушки конденсата.

Гарантия и поддержка!

Как официальный и эксклюзивный дистрибьютор компании AURORA в России - мы обеспечиваем полное гарантийное обслуживание на территории РФ.
В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем касающихся гарантии по продукции Aurora вы можете связаться с нашим гарантийным отделом (с пометкой "для отдела гарантии"):